Privacybeleid

Privacybeleid CC10 Publishing

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van CC10 Publishing. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en willen u helder informeren over welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy waarborgen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Bestelgegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens (indien u een bestelling plaatst).
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), bestelgeschiedenis (indien u een account aanmaakt).
Nieuwsbriefabonnees: e-mailadres, naam, en eventueel leesvoorkeuren (indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief).
Websitegebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en cookies (zie ons cookiebeleid).

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Bestellingen afhandelen: om uw bestelling te verwerken, te verzenden en eventueel retourzendingen af te handelen.
Klantenaccount: om u toegang te geven tot uw bestelgeschiedenis en persoonlijke instellingen.
Nieuwsbrief: om u op de hoogte te houden van nieuwe uitgaven, aanbiedingen en evenementen (alleen met uw toestemming).
Websiteverbetering: om de gebruikerservaring te analyseren en te optimaliseren.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke eisen.

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) voor alle gegevensoverdracht.
• Persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU.
• Betalingsgegevens worden verwerkt via betrouwbare betaalproviders en worden niet door ons opgeslagen.
• Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Dienstverleners: zoals verzendpartners, betaalproviders en IT-leveranciers, uitsluitend voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Derden voor marketing: alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Uw rechten
U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Uw toestemming voor nieuwsbrieven of marketing in te trekken.
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact opnemen via het online formulier op deze pagina.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor fiscale administratie).
Accountgegevens: zolang u een actief account heeft.
Nieuwsbriefabonnees: tot u zich uitschrijft.
Websitegebruiksgegevens: maximaal 26 maanden.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Zie ons [cookiebeleid] voor meer informatie en om uw cookievoorkeuren aan te passen.

8. Vragen of klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een klacht indienen? Neem dan contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via [e-mailadres] of [postadres].

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

Laatste update: januari 2026